Amtov.
Deutsch · Русский · English

Hilfe bei Behörden in Hamburg — wir sind dabei.

Amtov hilft Menschen in Hamburg und Norddeutschland beim Wohnberechtigungsschein (WBS), bei der Ausländerbehörde, dem Jobcenter und allen Behördenformularen — persönlich, diskret und auf Augenhöhe. Auf Deutsch, Russisch und Englisch.

Persönlich. Diskret. Ohne Verpflichtung.
Deutsch · Русский · English

Помощь с документами и ведомствами в Гамбурге — мы рядом.

Amtov помогает русскоязычным жителям Гамбурга и Северной Германии: WBS (Wohnberechtigungsschein — право на социальное жильё), Ausländerbehörde (миграционное ведомство), Jobcenter (центр занятости), формуляры и заявления — лично, деликатно, на понятном языке.

Лично. Конфиденциально. Без обязательств.
Deutsch · Русский · English

Help with German paperwork in Hamburg — we're here.

Amtov helps people in Hamburg and northern Germany with WBS applications (housing entitlement), immigration office appointments, Jobcenter letters and all official forms — personally, discreetly, in German, Russian and English.

Personal. Discreet. No obligation.

Was wir für Sie tun können

  • Hilfe bei Formularen und Behördenpost
  • Begleitung zu Behördenterminen
  • Dolmetscherservice Deutsch · Russisch · Englisch
  • Behördenassistenz Hamburg & Norddeutschland
  • Klare Einschätzung vorab — kostenlos

Чем мы можем помочь

  • Помощь с формулярами и почтой из ведомств
  • Личное сопровождение на приёмы
  • Переводческая помощь: немецкий · русский · английский
  • Помощь в Гамбурге и Северной Германии
  • Предварительная оценка — бесплатно

What we can do for you

  • Help with forms and official correspondence
  • Personal accompaniment to appointments
  • Interpreting: German · Russian · English
  • Authority assistance Hamburg & northern Germany
  • Clear assessment upfront — free of charge
Hinweis

Amtov unterstützt bei Vorbereitung, Antragstellung und Kommunikation mit Behörden. Die Unterstützung ist keine Rechtsberatung und garantiert keine Bewilligung oder behördliche Entscheidung.

Примечание

Amtov оказывает помощь в подготовке, подаче заявлений и общении с ведомствами. Данная поддержка не является юридической консультацией и не гарантирует положительного решения.

Please note

Amtov assists with preparation, applications and communication with authorities. This support does not constitute legal advice and does not guarantee any approval or official decision.

Unsere Leistungen

Behördenhilfe Hamburg — von Wohnberechtigungsschein (WBS) und Ausländerbehörde bis Jobcenter und Formulare. Wir sprechen Deutsch, Russisch und Englisch. Karte umdrehen für Details.

Formulare & Anträge

Jobcenter, Sozialleistungen, WBS-Antrag und mehr.

Details →
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Formulare & Anträge

Wir helfen beim Lesen, Verstehen und korrekten Ausfüllen von Behördenformularen — Schritt für Schritt, in Ihrer Sprache.

WBS-Antrag Hamburg

Wohnberechtigungsschein beantragen — wir begleiten Sie.

Details →
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WBS-Antrag Hamburg

Vorbereitung aller Unterlagen, Ausfüllen des Antrags und Einreichung — sorgfältig und ohne Garantie einer Bewilligung.

Ausländerbehörde

Termine vorbereiten, Dokumente zusammenstellen.

Details →
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Ausländerbehörde

Terminhilfe, vollständige Dokumentenvorbereitung und persönliche Begleitung — damit keine wichtigen Unterlagen fehlen.

Behördentermine

Persönlich begleitet — ruhig und professionell.

Details →
🤝

Behördentermine

Wir begleiten Sie persönlich zu Ämtern in Hamburg und Norddeutschland — als ruhige, verlässliche Unterstützung an Ihrer Seite.

Vor- & Nachbereitung

Unterlagen ordnen, Abläufe besprechen.

Details →

Vor- & Nachbereitung

Unterlagen sortieren, Abläufe vorab besprechen und Termine nachbereiten — damit nichts verloren geht und alles dokumentiert ist.

Dolmetscherservice DE · RU · EN

Sprachliche Begleitung bei Behördenkontakt.

Details →
🗣️

Dolmetscherservice

Professionelle Sprachbegleitung auf Deutsch, Russisch und Englisch — bei Gesprächen, Formularen und jedem Behördenkontakt.

Наши услуги

Русскоязычная помощь с ведомствами в Гамбурге: WBS (Wohnberechtigungsschein — право на соц. жильё), Ausländerbehörde (ВНЖ, Aufenthaltstitel), Jobcenter (Bürgergeld), формуляры и сопровождение. Нажмите на карточку для подробностей.

Бланки и заявления

Jobcenter, социальные выплаты, WBS и другое.

Подробнее →
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Бланки и заявления

Помогаем читать, понимать и правильно заполнять официальные формуляры — шаг за шагом, на вашем языке.

WBS — право на соц. жильё

Заявление на социальное жильё — с нашей помощью.

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WBS (Wohnberechtigungsschein)

Помощь с подачей заявления на WBS — право на социальное жильё в Гамбурге. Подготовка документов и подача — аккуратно, без гарантии одобрения.

Ausländerbehörde и ВНЖ

Запись, документы, продление ВНЖ.

Подробнее →
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Ausländerbehörde (миграционное ведомство)

Помощь с записью, подготовкой документов и личное сопровождение — чтобы ничего важного не упустить.

Сопровождение на приёмы

Личная поддержка — спокойно и профессионально.

Подробнее →
🤝

Сопровождение

Личное сопровождение в ведомства Гамбурга и Северной Германии — как надёжная поддержка рядом с вами.

Подготовка и оформление

Документы, процедуры, последующая обработка.

Подробнее →

Подготовка и оформление

Систематизация документов, разбор процедур заранее и оформление после приёма — чтобы всё было зафиксировано.

Переводческая помощь DE · RU · EN

Языковое сопровождение при общении с ведомствами.

Подробнее →
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Переводческая помощь

Профессиональное языковое сопровождение на немецком, русском и английском — при переговорах и любом контакте с ведомствами.

Our services

Help with German paperwork in Hamburg: WBS application (housing entitlement), immigration office (residence permit), Jobcenter, forms and personal accompaniment. German, Russian and English. Click a card for details.

Forms & Applications

Jobcenter, social benefits, WBS and more.

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Forms & Applications

We help you read, understand and correctly complete official forms — step by step, in your language.

Housing (WBS) Hamburg

Apply for social housing entitlement — we guide you.

Details →
🏠

Housing (WBS)

Preparation of all documents, completing the application and submission — carefully assisted, without guarantee of approval.

Immigration Authority

Appointments, documents, accompaniment.

Details →
📁

Immigration Authority

Appointment assistance, complete document preparation and personal accompaniment — so nothing important is missing.

Appointment Support

Personally accompanied — calm and professional.

Details →
🤝

Appointment Support

We accompany you personally to authorities in Hamburg and northern Germany — as a calm, reliable support by your side.

Preparation & Follow-up

Documents, procedures, post-appointment care.

Details →

Preparation & Follow-up

Sorting documents, discussing procedures in advance and post-appointment follow-up — so nothing gets lost.

Interpreting DE · RU · EN

Language support at authority appointments.

Details →
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Interpreting

Professional language support in German, Russian and English — for conversations, forms and all authority contact.

Einsatzgebiet

Digital deutschlandweit. Vor Ort in Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen.

Hamburg

Behördenassistenz Hamburg — persönliche Terminbegleitung, Formularhilfe und Unterstützung bei Jobcenter, Sozialleistungen und Ausländerbehörde direkt vor Ort.

Schleswig-Holstein

Unterstützung bei Behörden in Schleswig-Holstein nach Absprache — persönlich oder über digitale Wege.

Niedersachsen

Begleitung und Vorbereitung in Niedersachsen — nach individueller Abstimmung und je nach Anliegen erreichbar.

Регион работы

Онлайн по всей Германии. Лично в Гамбурге, Шлезвиг-Гольштейне и Нижней Саксонии.

Гамбург

Помощь с ведомствами в Гамбурге — личное сопровождение, помощь с бланками и поддержка при обращении в Jobcenter и Ausländerbehörde.

Шлезвиг-Гольштейн

Поддержка по предварительной договорённости — лично или дистанционно.

Нижняя Саксония

Сопровождение и подготовка — по индивидуальной договорённости.

Service area

Digitally nationwide. On-site in Hamburg, Schleswig-Holstein and Lower Saxony.

Hamburg

Authority assistance Hamburg — personal accompaniment, form help and support at Jobcenter and immigration authority.

Schleswig-Holstein

Support by prior arrangement — in person or digitally.

Lower Saxony

Accompaniment and preparation — by individual arrangement.

So einfach geht's

1

Kontakt

Schreiben Sie uns kurz — per WhatsApp, Telegram oder Kontaktformular. Kein langer Fragebogen, kein komplizierter Einstieg.

2

Einschätzung

Wir schauen gemeinsam, wobei Unterstützung sinnvoll ist — ehrlich und ohne Umwege.

3

Vorbereitung

Unterlagen, Termin und Ablauf werden gemeinsam besprochen — verständlich und ohne Behördendeutsch.

4

Begleitung

Sie gehen nicht allein. Wir sind an Ihrer Seite — vor Ort oder digital.

Как это работает

1

Контакт

Напишите нам кратко — через WhatsApp, Telegram или форму.

2

Оценка

Вместе разбираемся, где именно нужна помощь — честно.

3

Подготовка

Документы, запись и порядок действий разбираются понятным языком.

4

Сопровождение

Вы не одни. Мы рядом — лично или дистанционно.

How it works

1

Contact

Write to us briefly — via WhatsApp, Telegram or the contact form.

2

Assessment

Together we look at where support makes the most sense — honestly.

3

Preparation

Documents, appointments and procedures are discussed clearly.

4

Support

You're not alone. We're by your side — on-site or digitally.

Über mich

Обо мне

About me

Pawel Fliorent, Gründer von Amtov, vor der Hamburger Speicherstadt

Hallo, ich bin Pawel.

Meine Familie kommt aus Odessa. Als wir nach Deutschland kamen, habe ich aus nächster Nähe miterlebt, wie sehr einen die Bürokratie überfordern kann — das Gefühl, nicht zu wissen, wohin mit sich, welches Formular wohin gehört und an wen man sich überhaupt wenden soll. Diese Erfahrung hat mich nie losgelassen.

Seit knapp drei Jahren arbeite ich als Dolmetscher, unter anderem für große Auftraggeber in Hamburg. Dabei habe ich etwas erlebt, das mein eigentlicher Weckruf war: Selbst an Stellen, die für Behördenangelegenheiten zuständig sind, wusste man oft nicht weiter und musste erst einmal googeln. Wenn schon dort Unsicherheit herrscht — wie soll sich dann jemand zurechtfinden, der die Sprache und das System nicht kennt?

Genau deshalb gibt es Amtov. Was ich seit Jahren privat für meine Familie tue, biete ich heute allen an, die im Behördendschungel allein dastehen. Mein Anspruch ist einfach: Sie nennen mir, was erreicht werden soll — und ich nehme Ihnen die Last und die Sorge ab und kümmere mich um das Ergebnis. Auf Deutsch, Russisch oder Englisch.

Mich begeistert genau dieser Moment, in dem aus einem Problem ein Resultat wird. Wenn ich dazu beitragen kann, dass jemand aus einer Notunterkunft in die eigene Wohnung zieht, dann ist das für mich der schönste Teil der Arbeit.

Diskret Geduldig Auf Augenhöhe

Здравствуйте, меня зовут Павел.

Моя семья родом из Одессы. Когда мы переехали в Германию, я вблизи увидел, насколько бюрократия может выбить из колеи — это чувство, когда не знаешь, куда идти, какой формуляр куда подавать и к кому вообще обращаться. Этот опыт остался со мной навсегда.

Уже почти три года я работаю переводчиком, в том числе для крупных заказчиков в Гамбурге. И именно там произошёл мой «момент пробуждения»: даже в учреждениях, которые отвечают за работу с ведомствами, сотрудники нередко сами не знали, как действовать, и сначала искали ответ в интернете. Если уж там царит неуверенность — как же разобраться человеку, который не знает ни языка, ни системы?

Именно поэтому существует Amtov. То, что я годами делаю для своей семьи, я сегодня предлагаю всем, кто остался один на один с немецкими ведомствами. Мой принцип прост: вы говорите, какой результат нужен — а я снимаю с вас груз и заботы и довожу дело до результата. На немецком, русском или английском.

Меня вдохновляет именно тот момент, когда проблема превращается в результат. И если благодаря мне кто-то переезжает из временного жилья в собственную квартиру — это для меня самая большая радость в работе.

Конфиденциально Терпеливо На равных

Hello, I'm Pawel.

My family comes from Odessa. When we arrived in Germany, I saw up close just how overwhelming bureaucracy can be — that feeling of not knowing where to turn, which form goes where, or who to even ask. That experience never left me.

For almost three years now I have worked as an interpreter, including for major clients in Hamburg. And that's where my real wake-up call came: even at the very offices responsible for official matters, staff often didn't know how to proceed and had to google it first. If there is uncertainty even there — how is someone supposed to cope who knows neither the language nor the system?

That is exactly why Amtov exists. What I have done privately for my family for years, I now offer to everyone left alone in the maze of German authorities. My approach is simple: you tell me what needs to be achieved — and I take the burden and worry off your shoulders and deliver the result. In German, Russian or English.

What I love most is the moment a problem turns into a result. If I can help someone move from emergency accommodation into a home of their own, that is the most rewarding part of my work.

Discreet Patient On equal terms

Preise

Die Kosten richten sich nach Umfang, Anliegen und Aufwand. Sie erhalten vorab immer eine klare und ehrliche Einschätzung — ohne versteckte Kosten.

Erstgespräch

Kurze Klärung Ihres Anliegens und erste Einschätzung — als Einstieg und Orientierung.

Behördenassistenz

Individuell abgestimmt auf Ihr Anliegen, Ihre Unterlagen und den nötigen Aufwand.

Terminbegleitung

Berechnet nach Ort, Dauer und Sprachunterstützung — transparent und vorab besprochen.

Стоимость

Стоимость зависит от объёма, задачи и затрат. Предварительную оценку вы получаете заранее — без скрытых расходов.

Первичная консультация

Краткое уточнение вашего вопроса и первая оценка.

Помощь с ведомствами

Индивидуально — в зависимости от вашего вопроса, документов и усилий.

Сопровождение

По месту, продолжительности и языковой поддержке — прозрачно и заранее.

Pricing

Costs depend on scope, matter and effort. You always receive a clear estimate upfront — no hidden costs.

Initial consultation

Brief clarification and first assessment — as a starting point.

Authority assistance

Individually tailored to your matter and effort required.

Appointment support

By location, duration and language support — transparently discussed upfront.

Was Kunden sagen

Vertrauen entsteht durch echte Erfahrungen. Wir freuen uns über jede ehrliche Rückmeldung auf Google — sie hilft anderen, den ersten Schritt zu wagen.

Что говорят клиенты

Доверие строится на реальном опыте. Мы будем рады каждому честному отзыву на Google — он помогает другим решиться на первый шаг.

What clients say

Trust is built on real experiences. We appreciate every honest review on Google — it helps others take the first step.

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FAQ

30 häufige Fragen zu Bürgergeld, Wohnberechtigungsschein, Ausländerbehörde, Jobcenter, Formularhilfe und Dolmetscherservice in Hamburg.

Amtov ist ein persönlicher Assistenzservice für Menschen, die bei Behördenangelegenheiten Unterstützung suchen. Wir helfen beim Verstehen und Ausfüllen von Formularen, begleiten zu Behördenterminen und bieten Dolmetscherservice auf Deutsch, Russisch und Englisch — persönlich, diskret und ohne Rechtsberatung.
Der Wohnberechtigungsschein (WBS) wird beim zuständigen Wohnungsamt in Hamburg beantragt. Sie benötigen Einkommensnachweise der letzten 12 Monate, Ihren Personalausweis oder Aufenthaltstitel sowie weitere Unterlagen je nach Haushaltsgröße. Amtov hilft Ihnen, alle Dokumente vollständig zusammenzustellen und den Antrag korrekt einzureichen — auf Wunsch auf Deutsch, Russisch oder Englisch.
Bürgergeld wird beim Jobcenter beantragt. Sie können den Antrag online über jobcenter.digital oder persönlich beim Jobcenter Hamburg einreichen. Benötigt werden: Personalausweis, Meldebescheinigung, Kontoauszüge, Mietvertrag und Einkommensnachweise. Amtov erklärt Ihnen das Formular Schritt für Schritt und hilft beim korrekten Ausfüllen — auf Deutsch, Russisch oder Englisch.
Ja — Amtov bietet Bürgergeld-Antragshilfe auf Russisch an. Wir erklären das Formular auf Russisch, helfen beim Zusammenstellen der Unterlagen und begleiten Sie auf Wunsch persönlich zum Jobcenter-Termin in Hamburg.
Für die Ausländerbehörde Hamburg benötigen Sie in der Regel: Reisepass, aktuelles Lichtbild, Anmeldebestätigung, Einkommensnachweise oder Krankenversicherungsnachweis — je nach Aufenthaltstitel. Amtov prüft Ihre Unterlagen vorab und begleitet Sie persönlich zum Termin.
Die Verlängerung des Aufenthaltstitels muss rechtzeitig — mindestens 6–8 Wochen vor Ablauf — bei der Ausländerbehörde Hamburg beantragt werden. Amtov hilft Ihnen, den richtigen Termin zu buchen, alle Unterlagen vorzubereiten und begleitet Sie persönlich zum Termin.
Jobcenter-Formulare wie der Bürgergeld-Erstantrag, die Weiterbewilligungsanträge oder die Einkommens- und Vermögenserklärung können sehr komplex sein. Amtov erklärt Ihnen jeden Punkt verständlich und hilft beim korrekten Ausfüllen — in Ihrer Sprache.
Ja — Jobcenter-Bescheide sind oft schwer verständlich. Amtov erklärt Ihnen, was der Bescheid bedeutet, welche Fristen gelten und was Sie als Nächstes tun müssen. Für rechtliche Schritte wie Widersprüche empfehlen wir einen Rechtsanwalt oder die kostenlose Rechtsberatung.
Wohngeld wird beim Wohngeldamt des zuständigen Bezirksamts Hamburg beantragt. Es ist ein Zuschuss zur Miete für Haushalte mit geringem Einkommen. Amtov hilft beim Ausfüllen des Antrags und dem Zusammenstellen der erforderlichen Unterlagen.
Amtov bietet Unterstützung auf Deutsch, Russisch und Englisch — sowohl bei der persönlichen Beratung als auch beim Dolmetschen bei Behördenterminen und beim Ausfüllen von Formularen.
Die Kosten richten sich nach Umfang, Anliegen und Aufwand. Die erste Einschätzung Ihres Anliegens ist kostenlos. Sie erhalten vorab immer eine klare und ehrliche Einschätzung — ohne versteckte Kosten.
Bei der Hamburger Ausländerbehörde werden Aufenthaltstitel, Verlängerungen und aufenthaltsrechtliche Fragen bearbeitet. Termine müssen vorab online gebucht werden. Amtov hilft bei der Terminfindung, Dokumentenvorbereitung und begleitet Sie persönlich zum Termin.
Ja — Amtov bietet Dolmetscherservice Deutsch-Russisch-Englisch für Behördentermine, Arztgespräche und offizielle Korrespondenz an. Wir sind persönlich dabei und sorgen dafür, dass Sie alles verstehen und gehört werden.
Kindergeld wird bei der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit beantragt. Der Antrag kann online, per Post oder persönlich gestellt werden. Amtov hilft Ihnen beim Ausfüllen des Antrags und erklärt die benötigten Unterlagen — auf Deutsch, Russisch oder Englisch.
Der WBS (Wohnberechtigungsschein) berechtigt Sie, eine Sozialwohnung zu mieten. Wohngeld ist ein direkter Geldzuschuss zu Ihrer Miete — unabhängig davon, ob Sie in einer Sozialwohnung wohnen. Beides können Sie separat beantragen. Amtov erklärt Ihnen gerne, was für Sie sinnvoller ist.
Die Anmeldung beim Einwohnermeldeamt (Kundenzentrum) muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Einzug erfolgen. Sie benötigen den ausgefüllten Meldeschein und eine Wohnungsgeberbescheinigung. Amtov hilft Ihnen, die Formulare korrekt auszufüllen und den Termin vorzubereiten.
Ja — Amtov erklärt Ihnen Behördenbriefe, Mahnungen, Bescheide und offizielle Schreiben auf Russisch, Englisch oder Deutsch. Wir helfen Ihnen auch dabei, eine angemessene Antwort zu formulieren.
Ja — Amtov unterstützt bei der Vorbereitung von Schulanmeldungen, Kitaplatz-Anträgen und ähnlichen Formularen, die das Leben in Hamburg erleichtern.
Der Weiterbewilligungsantrag (WBA) wird gestellt, um Bürgergeld über den bisherigen Bewilligungszeitraum hinaus zu verlängern. Er muss rechtzeitig — idealerweise 6 Wochen vor Ablauf — eingereicht werden. Amtov hilft beim Ausfüllen und Einreichen.
In Deutschland besteht Krankenversicherungspflicht. Abhängig von Ihrem Status (Arbeitnehmer, Selbstständiger, ALG-II-Empfänger) sind Sie in der gesetzlichen oder privaten Krankenversicherung. Amtov erklärt Ihnen die Grundlagen und hilft bei der Kommunikation mit der Krankenkasse.
Persönlich sind wir in Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen tätig. Für viele Anliegen wie Formularerklärungen oder Dokumentenvorbereitung ist auch digitale Unterstützung deutschlandweit möglich.
In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden zurück. Bei dringenden Anliegen empfehlen wir die direkte Kontaktaufnahme per WhatsApp oder Telegram für eine schnellere Reaktion.
Ja — Amtov hilft beim Verstehen und Ausfüllen des Elterngeld-Antrags, der beim zuständigen Elterngeldstelle (Bezirksamt Hamburg) eingereicht wird. Wir erklären die Fristen, Nachweise und Besonderheiten.
Die Niederlassungserlaubnis ist ein unbefristeter Aufenthaltstitel in Deutschland. Sie wird bei der Ausländerbehörde beantragt, wenn bestimmte Voraussetzungen (z. B. Aufenthaltsdauer, Sprachkenntnisse, gesicherter Lebensunterhalt) erfüllt sind. Amtov hilft bei der Unterlagenvorbereitung und Terminbegleitung.
Amtov hilft beim Verstehen von Sozialleistungen wie Bürgergeld, Wohngeld, Kinderzuschlag und Kindergeld sowie beim Ausfüllen der entsprechenden Anträge. Dies ist keine Rechtsberatung — für rechtliche Fragen empfehlen wir spezialisierte Beratungsstellen.
Der Kinderzuschlag (KiZ) ist eine Leistung für Familien, die zwar ihren eigenen Unterhalt sichern können, aber nicht genug für ihre Kinder haben. Er wird bei der Familienkasse beantragt. Amtov hilft beim Antrag und der Zusammenstellung der Unterlagen.
Einen Umzug müssen Sie dem Jobcenter unverzüglich mitteilen, da sich Mietkosten und Zuständigkeit ändern können. Amtov hilft Ihnen, das entsprechende Änderungsformular korrekt auszufüllen und einzureichen.
Nein. Amtov unterstützt bei Vorbereitung, Antragstellung und Kommunikation mit Behörden. Dies ist ausdrücklich keine Rechtsberatung und garantiert keine Bewilligung oder behördliche Entscheidung. Für rechtliche Fragen empfehlen wir einen Rechtsanwalt oder eine kostenlose Rechtsberatungsstelle in Hamburg.
Der Familiennachzug wird bei der Ausländerbehörde Hamburg beantragt. Benötigt werden u. a. der Reisepass, Nachweis über ausreichenden Wohnraum, Einkommensnachweise und die Heiratsurkunde. Amtov hilft bei der Vorbereitung der Unterlagen und begleitet zum Termin.
Ja. Alle Informationen, die Sie uns mitteilen, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Wir arbeiten nach den Grundsätzen der DSGVO. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

30 часто задаваемых вопросов о Bürgergeld, WBS, Ausländerbehörde, Jobcenter, помощи с документами и переводческом сервисе в Гамбурге.

Amtov — персональный сервис помощи для русскоязычных и других жителей Гамбурга. Мы помогаем с формулярами, заявлениями, сопровождаем на приёмы в ведомства и предлагаем устный перевод на немецком, русском и английском языках — лично, деликатно, без юридической консультации.
WBS (Wohnberechtigungsschein) — это право на аренду социального жилья в Гамбурге. Заявление подаётся в Wohnungsamt по месту жительства. Нужны: справки о доходах за последние 12 месяцев, удостоверение личности или ВНЖ. Amtov поможет собрать все документы и правильно подать заявление — на русском языке.
Bürgergeld (бывший Hartz IV) — это государственное пособие по безработице II уровня. Заявление подаётся в Jobcenter. Нужны: удостоверение личности, регистрация, выписки со счёта, договор аренды. Amtov объяснит каждый пункт формуляра на русском языке и поможет правильно всё заполнить.
Да — Amtov предлагает помощь с заявлением на Bürgergeld на русском языке. Объясняем формуляр, помогаем собрать документы и при необходимости сопровождаем на приём в Jobcenter Гамбурга.
Для приёма в Ausländerbehörde (миграционное ведомство) Гамбурга обычно нужны: загранпаспорт, фото, подтверждение регистрации, справки о доходах или медицинская страховка — в зависимости от типа ВНЖ. Amtov проверит документы заранее и лично сопроводит вас на приём.
Продление ВНЖ нужно запросить заблаговременно — минимум за 6–8 недель до окончания срока действия. Запись производится онлайн через сайт Ausländerbehörde. Amtov поможет с записью, подготовкой документов и переводом на приёме.
Формуляры Jobcenter — например, Erstantrag на Bürgergeld или Weiterbewilligungsantrag — бывают очень сложными. Amtov объясняет каждый пункт на русском языке и помогает правильно заполнить и сдать документы.
Да — письма и уведомления из Jobcenter часто написаны сложным языком. Amtov переводит и объясняет содержание, сроки и необходимые действия на русском языке. При необходимости — помогаем с ответным письмом.
Wohngeld — это субсидия на аренду жилья для людей с низким доходом. Заявление подаётся в Wohngeldstelle районного ведомства. Amtov помогает заполнить заявление и собрать нужные документы.
Amtov работает на немецком, русском и английском языках — при консультации, переводе на приёмах и при заполнении формуляров. Русскоязычная помощь с немецкими ведомствами — наша специализация.
Стоимость зависит от объёма и сложности задачи. Первичная консультация — бесплатно. Вы всегда получаете честную предварительную оценку без скрытых расходов.
Да — Amtov предоставляет устный перевод немецкий-русский-английский для приёмов в ведомствах, медицинских консультаций и официальной переписки. Мы присутствуем лично и следим за тем, чтобы вас правильно поняли.
Kindergeld (детское пособие) подаётся в Familienkasse — через Bundesagentur für Arbeit. Заявление можно отправить онлайн, по почте или лично. Amtov помогает с заполнением и объясняет требования на русском языке.
WBS даёт право снять социальное жильё. Wohngeld — это прямая субсидия к арендной плате, не зависящая от типа квартиры. Оба можно оформить параллельно. Amtov объяснит, что подходит именно вам.
Регистрация (Anmeldung) в Гамбурге должна быть оформлена в течение 14 дней после въезда. Нужны: заполненный бланк Anmeldung и Wohnungsgeberbescheinigung от арендодателя. Amtov помогает правильно заполнить документы и подготовиться к визиту в Kundenzentrum.
Да — Amtov объясняет письма, уведомления, предупреждения и официальную переписку с ведомствами на русском, немецком или английском языках. Помогаем также составить ответное письмо.
Да — Amtov помогает с подготовкой документов для записи в школу и подачей заявления на место в детском саду (Kita) в Гамбурге.
Weiterbewilligungsantrag — это заявление на продление Bürgergeld на следующий период. Его нужно подать примерно за 6 недель до окончания текущего срока. Amtov помогает правильно заполнить и вовремя сдать этот формуляр.
В Германии медицинское страхование обязательно. В зависимости от вашего статуса (работник, получатель Bürgergeld, самозанятый) вы вступаете в государственную (gesetzliche) или частную (private) страховку. Amtov объяснит основы и поможет в общении со страховой компанией.
Лично мы работаем в Гамбурге, Шлезвиг-Гольштейне и Нижней Саксонии. Для многих задач — например, объяснение формуляров или подготовка документов — возможна дистанционная помощь по всей Германии.
Как правило, мы отвечаем в течение 24 часов. При срочных вопросах рекомендуем писать напрямую через WhatsApp или Telegram.
Да — Amtov помогает с заявлением на Elterngeld, которое подаётся в районное ведомство (Bezirksamt). Объясняем сроки, необходимые документы и помогаем правильно заполнить формуляр.
Niederlassungserlaubnis — это бессрочный вид на жительство в Германии. Оформляется в Ausländerbehörde при выполнении ряда условий: срок проживания, знание языка, финансовая независимость. Amtov помогает подготовить документы и сопровождает на приём.
Amtov помогает разобраться с Bürgergeld, Wohngeld, Kinderzuschlag и Kindergeld — объясняем условия и помогаем с заявлениями. Это не юридическая консультация — по правовым вопросам рекомендуем специализированные консультационные службы.
Kinderzuschlag — дополнительное пособие для семей, которые могут обеспечить себя, но не детей. Подаётся в Familienkasse. Amtov помогает с заявлением и сбором документов.
О переезде необходимо незамедлительно сообщить в Jobcenter, так как меняются расходы на аренду и, возможно, ответственное отделение. Amtov поможет правильно заполнить и сдать соответствующий формуляр.
Нет. Amtov помогает с подготовкой, подачей заявлений и общением с ведомствами. Это не юридическая консультация и не гарантирует положительного решения. По правовым вопросам рекомендуем обращаться к адвокату или в бесплатную консультационную службу Гамбурга.
Заявление на воссоединение семьи подаётся в Ausländerbehörde Гамбурга. Нужны: загранпаспорт, подтверждение достаточного жилья, справки о доходах, свидетельство о браке. Amtov помогает с подготовкой пакета документов и сопровождает на приём.
Да. Все сведения обрабатываются конфиденциально и не передаются третьим лицам. Мы работаем в соответствии с DSGVO (немецкий закон о защите данных). Подробности — в нашей политике конфиденциальности.

30 frequently asked questions about Bürgergeld, WBS, immigration office, Jobcenter, form help and interpreting in Hamburg.

Amtov is a personal assistance service for people who need support with official German matters. We help with understanding and completing forms, accompany clients to authority appointments and offer interpreting in German, Russian and English — personally and discreetly.
The WBS (Wohnberechtigungsschein) entitles you to rent a subsidised social housing unit in Hamburg. You apply at the Wohnungsamt of your local district office. You need proof of income for the last 12 months, your ID or residence permit. Amtov helps you prepare all documents and submit the application correctly.
Bürgergeld (formerly Hartz IV) is Germany's basic income support. You apply at your local Jobcenter. You need your ID, registration confirmation, bank statements, rental contract and proof of income. Amtov explains each part of the form and helps you fill it in correctly.
Yes — Amtov offers Bürgergeld application assistance in English and Russian. We explain the form, help gather documents and accompany you to the Jobcenter appointment in Hamburg if needed.
For the Ausländerbehörde Hamburg you typically need: passport, recent photo, registration confirmation, proof of income or health insurance — depending on your residence permit type. Amtov checks your documents in advance and accompanies you personally to the appointment.
You should apply for an extension at least 6–8 weeks before your permit expires. Appointments are booked online through the Ausländerbehörde website. Amtov helps you book the appointment, prepare all documents and accompanies you to the appointment with interpreting if needed.
Jobcenter forms like the Bürgergeld application or renewal form can be very complex. Amtov explains each section in English and helps you complete and submit everything correctly.
Yes — Jobcenter letters and notices are often written in complex official German. Amtov explains the content, deadlines and required actions in English or Russian. We can also help you draft a reply.
Wohngeld is a rent subsidy for households with low incomes. You apply at the Wohngeldstelle of your local district office. Amtov helps complete the application and gather the required documents.
Amtov provides support in German, Russian and English — for consultations, interpreting at authority appointments and when completing official forms.
Costs depend on scope and complexity. The initial assessment is free of charge. You always receive a clear and honest estimate upfront — no hidden costs.
Yes — Amtov provides German-Russian-English interpreting for authority appointments, medical consultations and official correspondence. We are personally present to ensure you are understood and informed.
Kindergeld is applied for at the Familienkasse (Family Benefits Office) of the Bundesagentur für Arbeit. You can apply online, by post or in person. Amtov helps you complete the application and explains the requirements in English or Russian.
The WBS entitles you to rent a subsidised social housing flat. Wohngeld is a direct cash subsidy towards your rent — regardless of the type of flat you live in. Both can be applied for separately. Amtov can explain which is more suitable for your situation.
Registration (Anmeldung) must be completed within 14 days of moving in. You need the completed registration form and a Wohnungsgeberbescheinigung from your landlord. Amtov helps you fill in the forms correctly and prepare for your visit to the Kundenzentrum.
Yes — Amtov explains official letters, reminders, notices and correspondence from German authorities in English or Russian. We can also help you draft an appropriate reply.
Yes — Amtov supports with document preparation for school enrolment and Kita (nursery) applications in Hamburg.
A Weiterbewilligungsantrag is a renewal application to continue receiving Bürgergeld for the next period. It should be submitted approximately 6 weeks before the current period ends. Amtov helps you complete and submit it on time.
Health insurance is mandatory in Germany. Depending on your status (employee, Bürgergeld recipient, self-employed) you join either a public (gesetzliche) or private (private) health insurer. Amtov explains the basics and helps with communication with your health insurance provider.
In person, we work in Hamburg, Schleswig-Holstein and Lower Saxony. For many matters such as form explanations or document preparation, digital support is also available throughout Germany.
We usually respond within 24 hours. For urgent matters, we recommend contacting us directly via WhatsApp or Telegram for a faster response.
Yes — Amtov helps with Elterngeld applications submitted to the local district office (Bezirksamt). We explain deadlines, required documents and help complete the form correctly.
The Niederlassungserlaubnis is Germany's permanent residence permit. It is applied for at the Ausländerbehörde once certain conditions are met — length of stay, language skills, financial independence. Amtov helps prepare documents and accompanies you to the appointment.
Amtov helps you understand Bürgergeld, Wohngeld, Kinderzuschlag and Kindergeld and assists with the applications. This is not legal advice — for legal questions we recommend specialist advisory services.
The Kinderzuschlag is an additional benefit for families who can cover their own costs but not those of their children. It is applied for at the Familienkasse. Amtov helps with the application and gathering the required documents.
You must notify the Jobcenter immediately when you move, as rent costs and potentially the responsible office may change. Amtov helps you complete and submit the relevant change-of-circumstances form.
No. Amtov assists with preparation, applications and communication with authorities. This does not constitute legal advice and does not guarantee any approval or official decision. For legal questions, we recommend consulting a solicitor or free legal advice service in Hamburg.
Family reunification is applied for at Hamburg's Ausländerbehörde. You need: passport, proof of adequate housing, proof of income, marriage certificate. Amtov helps prepare the document package and accompanies you to the appointment.
Yes — Amtov can help explain the process for accessing integration courses, language courses (Integrationskurs) and counselling vouchers (Beratungsgutschein) in Hamburg. We help you understand the requirements and complete the necessary forms.
Yes. All information you share with us is treated confidentially and not passed on to third parties. We operate in accordance with GDPR principles. Please see our privacy policy for full details.

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